ประเมินผล · หลักฐานรายเหตุการณ์
บันทึกเหตุการณ์
เหตุการณ์บวกและลบต้องมีผู้บันทึก หลักฐาน และ HR ยืนยันก่อนกระทบคะแนน
เดือนนี้
6เหตุการณ์
1–21 ก.ย. 2569
ผลบวก
+7คะแนน
ลูกค้าชม 3 ครั้ง
ผลลบ
−13คะแนน
สาย · ของเสีย · ร้องเรียน
รอ HR ยืนยัน
2
ไม่นับคะแนนจนกว่าจะยืนยัน
เกณฑ์ผลต่อ KPI
สาย
−1 ถึง −2 คะแนน
−1 ถึง −2 คะแนน
ของเสีย
−2 ถึง −5 คะแนน
−2 ถึง −5 คะแนน
ลูกค้าชม
+1 ถึง +3 คะแนน
+1 ถึง +3 คะแนน
ร้องเรียน
−2 ถึง −5 คะแนน
−2 ถึง −5 คะแนน
ค้นหาพนักงาน / ประเภท
เดือนนี้ · ก.ย. 25696 เหตุการณ์
| วันที่ | พนักงาน | สังกัด | ประเภท | ผลต่อ KPI | ผู้บันทึก | สถานะ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 21 ก.ย. 2569 | มอมานพ อินทร์แก้ว | ADC | ของเสีย | −4 คะแนน | ธนวัฒน์ พงษ์พานิช | |
| 20 ก.ย. 2569 | จพจิราภรณ์ พูลสุข | APX | ลูกค้าชม | +3 คะแนน | ณัฐพงษ์ ศรีวิไล | |
| 19 ก.ย. 2569 | กจกมลชนก ใจดี | APX | สาย | −2 คะแนน | ณัฐพงษ์ ศรีวิไล | |
| 18 ก.ย. 2569 | นวนภัสสร วงศ์สกุล | APX | ลูกค้าชม | +2 คะแนน | ณัฐพงษ์ ศรีวิไล | |
| 16 ก.ย. 2569 | ปรปิยะ รักษาดี | ABL | ของเสีย | −3 คะแนน | ศิริพร จันทร์เพ็ญ | |
| 12 ก.ย. 2569 | อสเอกชัย สายทอง | ADC | ร้องเรียน | −4 คะแนน | ธนวัฒน์ พงษ์พานิช | |
| ผลรวมเดือนนี้ | −8 คะแนน | 6 เหตุการณ์ | รอ 2 | |||
เดือนก่อน · ส.ค. 25694 เหตุการณ์
| วันที่ | พนักงาน | สังกัด | ประเภท | ผลต่อ KPI | ผู้บันทึก | สถานะ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 28 ส.ค. 2569 | วรากร มั่นคง | APX | ลูกค้าชม | +2 คะแนน | ณัฐพงษ์ ศรีวิไล | ยืนยันแล้ว |
| 22 ส.ค. 2569 | มานพ อินทร์แก้ว | ADC | ร้องเรียน | −3 คะแนน | ธนวัฒน์ พงษ์พานิช | ยืนยันแล้ว |
| 14 ส.ค. 2569 | ปิยะ รักษาดี | ABL | สาย | −1 คะแนน | ศิริพร จันทร์เพ็ญ | ยืนยันแล้ว |
| 5 ส.ค. 2569 | จิราภรณ์ พูลสุข | APX | ลูกค้าชม | +2 คะแนน | ณัฐพงษ์ ศรีวิไล | ยืนยันแล้ว |
| ผลรวมเดือนก่อน | +0 คะแนน | 4 เหตุการณ์ | ปิดเดือนแล้ว | |||